ActualidadRetailsil

Asegurar el “Service Time”, clave de la nueva realidad 4.0 en el mundo del retail

En un momento en el que se está hablando de Industria 4.0, smartcities y del ”Internet de las Cosas”, la nueva realidad 4.0 en el mundo del Retail, en que la gestión de la incertidumbre en la cadena logística es fundamental pasa, según Ricard Pascual, Director Comercial de  ToolsGroup en España, por asegurar el ”Service Time” al cliente. […]

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ActualidadEcommerce DayInternacionalLATAM

Lima acogerá el 21 de julio una nueva edición del Tour Ecommerce Day

El próximo 21 de julio tendrá lugar en Lima (Perú), una nueva edición del Tour Ecommerce Day 2016, evento que recorre las principales ciudades de América Latina convocando a expertos Nacionales e Internacionales en Comercio Electrónico y Negocios por Internet.  El Swissotel de Lima será el lugar donde los asistentes podrán capacitarse en las últimas tendencias en […]

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ActualidadCompras onlineConversiónDestacadosEcommerceMarketing Online

Sólo el 42% las compras online se cierran en la primera hora

Según un estudio de Monetate basado en el Q1 de 2016, sólo el 42% de las compras online se realizan durante la primera hora desde la visita del consumidor. Alrededor del 9% se cierran en las próximas seis horas y el 16% aproximadamente durante las 24 horas siguientes. “Que las marcas entiendas esto es muy […]

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ActualidadDeporvillageDestacadosRetailronda de financiación

Deporvillage consigue 3,5 millones de euros de financiación

Europa vive un ‘boom’ deportivo. La moda del running, el cycling y el outdoor, es imparable, y ello ha incrementado significativamente la venta de todo tipo de productos y accesorios deportivos. La preocupación por los hábitos saludables y el cuidado personal es creciente, y ello también incide directamente en la venta deportiva. Fruto de esta […]

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ActualidadDestacadosRetailTernuaVenta online

“En 2017 esperamos tener operativa la venta online en los países prioritarios a nivel Europeo”

La marca Ternua nació en 1995 y debe su nombre a los balleneros que cruzaban el Atlántico hasta Terranova (Ternua) en el siglo XV. Desde entonces, la marca especializada en ropa de deporte ha ido desarrollando su estrategia de venta en base a las necesidades del sector, hasta que en el año 2013 dio el […]

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CorreosLOGÍSTICA

CORREOS cumple 300 años como servicio público

El pasado viernes 8 de julio CORREOS cumplió 300 años como servicio público. Fue en ese mismo día de 1716, una vez finalizada la Guerra de Sucesión, cuando se hizo efectiva la disposición adoptada por el Rey Felipe V, diez años antes, de convertir en Renta Real el servicio de Correos. A partir de ese […]

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iCarMarketing & SocialMarketing Onlineonboarding online

Onboarding por videoconferencia: ¿qué aporta la automatización?

El proceso de onboarding online —el alta de nuevos clientes por canales online— abre una nueva etapa en la captación de clientes para el sector financiero. De forma muy resumida, este proceso facilita que el usuario pueda dar de alta una cuenta bancaria de forma rápida y cómoda, sin necesidad de acudir físicamente a una […]

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ActualidadCross-channelRetail

El cross-channel se consolida como método para mejorar la experiencia de cliente

Los usuarios del año 2016 combinan distintos canales para realizar una compra. Por ejemplo, una persona ve una prenda de ropa que le gusta en la web de una marca y se la prueba en la tienda física pero no encuentra su talla, por lo que acaba comprándolo en la web móvil a través de […]

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Marketing & SocialRedes SocialesSocial Media Marketing

10 consejos para promover una marca en redes sociales

Crear contenido nuevo con regularidad Si las personas que siguen una página web ven que no hay contenido nuevo y que la última publicación fue hace una semana, entonces empezará a decaer la presencia de la página en las redes sociales. Si tener un calendario de actividades o crear un cronograma significan demasiado trabajo, entonces tan solo […]

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AsiaCentro de comercio internacionaleBayEEUUEuropaInternacionalLATAM

eBay y el Centro de Comercio Internacional se alían para facilitar a las pymes de países en desarrollo el acceso al comercio electrónico

El Centro de Comercio Internacional (International Trade Center), agencia  bajo el mandato de la Organización Mundial del Comercio y Naciones Unidas, y la plataforma global de compraventa eBay han llegado a un acuerdo de colaboración a través del cual ayudarán a las pequeñas y medianas empresas de países en vías de desarrollo a aprovechar la […]

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Business and financeGulliver

Flying on a budget carrier for business is bad for the ego, but necessary

LAST week your correspondent was put in a quandary. Having been booked to speak at an event in Ireland, the organiser sent through the travel itinerary. Ryanair. Not just Ryanair, but no-frills Ryanair: no priority boarding, no checked baggage and no option to choose seating. The cheapest of the cheap. I was mortified. Having recently been pleasantly surprised by a (pointless) business-class seat for a similar engagement, I now found myself at the opposite end of the value chain.

My first instinct was to throw a hissy fit and demand that the organisers double check the flight, like a z-list celebrity shouting “don’t you know who I am?” at a maître d’ when he can’t get a table. Thankfully, the moment quickly passed and common sense took hold. This was the very definition of a first-world problem. If I had been booking a flight at my own company’s expense I would have grudgingly used Ryanair too. Travel budgets tend to be fixed in absolute cost, which is to say that cheaper trips means more trips.

Others don’t always see it that way. At one event (in…Continue reading

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