Customer Experience

Banking Customer Satisfaction Barometer Inches Up

Customer satisfaction with banking institutions improved last year, based on the annual Bank Satisfaction Barometer CFI Group released Thursday. Customers were more likely to remain loyal to their bank and even recommend it to others, according to the annual survey of bank customers across the United States. Banks improved their standing with customers and maintained stronger relationships.

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ActualidadDestacadosLegalProtección de DatosServicios

Un 26% de los internautas en España no está dispuesto a compartir datos personales a cambio de beneficios

Más de un tercio de los internautas consultados en España por la firma de investigación de mercados GfK se muestra poco o nada de acuerdo en compartir sus datos personales a cambio de obtener un mejor servicio o una reducción en los precios. Sólo un 16% se muestra favorable. Este es uno de los principales […]

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AKAMAIServiciosSoftware

Akamai cambia las reglas del juego en el acceso remoto a aplicaciones

Akamai Technologies, el líder global en servicios de CDN (Content Delivery Network – Red de Entrega de Contenidos), anuncia Enterprise Application Access, una solución que ofrece a las empresas una nueva forma de simplificar el acceso remoto y de terceros a las aplicaciones, al mismo tiempo que aumenta la seguridad corporativa. Se trata de un […]

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